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三个月前我在二手手机店买了一个14 我去找商家维修,换成国产屏幕该怎么办?

吴亮律师2025-07-20台州黄岩律师

您可以要求商家更换原装屏幕或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家应履行更换、修理义务,未告知更换非原装屏违反此法规。若不及时处理,可能导致您权益进一步受损,如屏幕质量无保障。
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常见的处理方式包括要求商家换回原装屏幕、索赔或向消协投诉。您应先与商家协商换回原装屏,协商无果则考虑索赔或投诉,以确保自身权益得到维护。
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分情况处理:
1. 若商家同意,可直接换回原装屏幕;
2. 若商家拒绝,则可要求赔偿或向消协、市场监管部门投诉;
3. 亦可考虑通过法律途径维权,如提起诉讼。

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